1. Quem somos
A MV.IT Consultoria, inscrita no CNPJ sob o nº 61.527.947/0001-40, com atuação em Três Pontas e região do Sul de Minas Gerais, é uma consultoria de Tecnologia da Informação especializada em infraestrutura de TI, service desk corporativo, automação de processos, e-mail corporativo e consultoria para adequação à LGPD.
Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais de visitantes do nosso site, clientes, prospects e demais titulares que interagem conosco. Ao utilizar o site ou contratar nossos serviços, você declara ter lido e compreendido esta política.
2. Dados que coletamos
2.1. Dados fornecidos por você: nome, empresa, e-mail, telefone e mensagens enviadas por meio dos nossos canais de contato, formulários e WhatsApp.
2.2. Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão de navegador, dispositivo, páginas acessadas, horários e origem do acesso, coletados por meio de tecnologias de monitoramento e cookies.
2.3. Dados contratuais: informações necessárias para a prestação dos serviços contratados, como dados de contato, documentação e registros de atendimento.
3. Para que usamos os seus dados
- Responder solicitações, dúvidas e orçamentos recebidos pelo site e WhatsApp;
- Prestar os serviços contratados e cumprir obrigações contratuais;
- Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços, quando você autorizar;
- Melhorar a experiência de navegação e a segurança do site;
- Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
4. Bases legais do tratamento
Tratamos dados pessoais com base nas hipóteses previstas no art. 7º da LGPD, em especial:
- Consentimento – para comunicações de marketing e coleta de cookies não essenciais;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória – para emissão de notas fiscais e registros exigidos por lei;
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares – para a prestação dos serviços contratados;
- Legítimo interesse – para segurança, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços, sempre respeitando suas expectativas e direitos.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:
- Fornecedores de tecnologia e hospedagem que operam o site e os serviços em nosso nome;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de órgãos de controle.
Em qualquer compartilhamento, exigimos níveis adequados de segurança e o cumprimento da legislação aplicável.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento do site, medir audiência e melhorar a experiência do usuário. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador; no entanto, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo controles de acesso, criptografia e monitoramento de infraestrutura. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política, observados os prazos legais de guarda.
8. Seus direitos como titular (LGPD, art. 18)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, nos termos da regulamentação;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento, quando aplicável;
- Revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses.
9. Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou apresentar reclamações sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
- E-mail: contato@mvit.com.br
- Telefone / WhatsApp: (35) 9 9723-7550
- Endereço: Três Pontas – MG
Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), caso entenda que seus direitos não foram atendidos.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou de tecnologia. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização no topo.
11. Legislação aplicável
Esta política é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Fica eleito o foro da comarca de Três Pontas – MG para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste documento.